Maintien de l’activité

Bien que amenés à faire quelques modifications, nous vous assurons du maintien de l’activité.

Maintien de l’activité de livraison

Comme vous avez sans doute pu le remarquer certains services de livraison se sont arrêté depuis le mardi 17 mars 2020. En revanche il semblerait que d’autres maintiennent leurs activités.

Certains des produits que nous avons expédié avec Mondial Relay sont toujours en souffrance dans leurs entrepôts, puisque la fermeture du 17 mars a été soudaine. De fait nous n’avons pu anticiper et nous diriger vers d’autres plateformes de livraison.

Par ailleurs quoiqu’ayant fait des demandes tant auprès de DHL que d’UPS, nus n’avons toujours pas de retour. Mais vous tiendrons informés de l’évolution de la situation.

Nous réfléchissons à la conduite à tenir vis à vis de Mondial Relay. Devons nous continuer à leur confiance après la crise, ou nous diriger vers d’autres solutions. En effet si un autre problème d’une ampleur similaire devait survenir, nous avertiraient ils à temps pour que nous puissions prendre nos dispositions ?

Nous sommes donc contraints de renouer avec La Poste, alors que nous avions arrêté de leur confier nos expéditions. Les centres de tri postaux étant très largement mécanisés, le maintien de leur activité est de fait moins contraignant.

Comme vous avez pu le constater La Poste a décidé de fermer ses centres de tri du vendredi soir au mercredi matin, ne facilitant pas l’activité des entreprises encore en fonctionnement.

Et pour encore réduire notre périmètre, une décision unilatérale de leur part vient de s’y ajouter. Ils n’acceptent plus les colis supérieurs à 10 kg.

Il est de fait probable que nous soyons contraints que modifier nos tarifications de livraison afin de les faire correspondre à la réalité de leur nouveau coût.

En effet afin d’éviter tout risque aux marchandises que vous nous commandez, nous leur adjoignons à chaque fois que cela est nécessaire une assurance transport. Cette assurance couvre tant le coût de la livraison, le prix du produit que vous achetez et notre défraiement en cas d’obligation de remboursement pour casse.

Par ailleurs les colis que nous expédions sont plus lourds. En effet nous avons du pallier le manque de chips d’emballage par l’emploi de papier journal.

Comme nous savons les centre de tri de La Poste moins soucieux de l’état des colis, nous avons également augmenté la taille de ceux-ci afin de davantage les protéger.

Le maintien de l’activité est pour nous une obligation, qui cependant nous coute cher.

Le maintien de l’activité est aussi notre propre faculté de résilience.

Maintien de l’activité de vente

Parce que notre activité ne peut s’effectuer en totalité en télétravail. Que pour expédier des colis il faut effectuer du “picking”. Et que notre activité a vocation à être pérenne. Nous maintenons et maintiendrons tant que nous le pourrons nos services. Et notre entreprise restera ouverte.

Nous avons un avantage, par rapport à bon nombre d’autres entreprises. Nous n’avons quasiment aucun contact avec l’extérieur, réduit à 1 par jour et parfois aucun. Par ailleurs nous disposons de très gros stocks constitués au fil des années qui ont précédé la création de notre entreprise.

Il y a fort à parier que nous verrons la fin du confinement avant que nous n’ayons épuisé la totalité de nos réserves à entrer en stock produit.

Notre entreprise est située en pleine campagne, et nous ne recevons aucun public. Les conditions sont plus spartiates mais nous sommes davantage protégés.

Les matériels que nous vous proposons appartiennent à notre stock physique sur le site de Langeais (37130). Celui-ci est maintenu à jour. Et nous honorerons aussi rapidement que possible les commandes.

Nous sommes susceptibles selon l’évolution de la situation et des mesures gouvernementales prises de modifier dans l’avenir les conditions générales de vente.

Cependant nous nous refusons pour le moment à faire jouer la théorie des circonstances exceptionnelles et cas de force majeure.

Nous sommes évidemment à votre disposition pour toute question, de préférence par mail.

YWC.TRADE Team

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